Politica de confidențialitate

1. Informații generale

Ultima actualizare: 17 august 2026

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care HUMANI SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor site-ului Beautiful Skin.

Operatorul de date:

HUMANI SRL – Beautiful Skin
Str. Gellert Sandor nr. 64, ap. 9
Satu Mare, 440189, România
Email: office@beautifulskin.ro
Telefon: 0747 022 726

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să respectăm prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și ale legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal.

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul și serviciile noastre, putem colecta următoarele categorii de date:

nume și prenume;
adresă de livrare și facturare;
adresă de email;
număr de telefon;
date privind comenzile, inclusiv produsele comandate, valoarea și informațiile privind livrarea;
informații necesare procesării plăților, acestea fiind procesate prin intermediul furnizorilor de servicii de plată;
adresă IP și informații tehnice privind dispozitivul, browserul și utilizarea site-ului;
date privind interacțiunile cu site-ul și tehnologiile de tip cookie sau similare;
istoricul comenzilor și al interacțiunilor cu Beautiful Skin.

3. Scopul colectării datelor

Datele cu caracter personal pot fi colectate și utilizate pentru:

procesarea și livrarea comenzilor;
emiterea facturilor fiscale;
comunicarea cu dumneavoastră, inclusiv pentru asistență și informații privind statusul comenzilor;
administrarea și îmbunătățirea funcționării și experienței de utilizare a site-ului;
transmiterea comunicărilor de marketing și a newsletterelor, atunci când există consimțământul dumneavoastră sau un alt temei legal aplicabil;
analiza utilizării site-ului, atunci când aceasta este permisă de legislația aplicabilă;
prevenirea fraudelor și asigurarea securității site-ului și a tranzacțiilor;
respectarea obligațiilor legale, inclusiv a celor contabile și fiscale.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează, după caz, în baza:

executării unui contract sau efectuării demersurilor necesare pentru încheierea acestuia, inclusiv pentru procesarea comenzilor;
îndeplinirii obligațiilor legale, inclusiv a celor privind facturarea și fiscalitatea;
consimțământului dumneavoastră, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
interesului nostru legitim, inclusiv pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor, atunci când acest temei este aplicabil.

5. Stocarea și securitatea datelor

Datele sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate, destinate să prevină accesul, utilizarea, modificarea sau divulgarea neautorizată a acestora.

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile.

Perioada de păstrare poate varia în funcție de categoria datelor, scopul prelucrării și obligațiile legale aplicabile. De exemplu, datele asociate documentelor financiar-contabile sunt păstrate pentru perioadele prevăzute de legislația aplicabilă, iar datele prelucrate pe baza consimțământului sunt păstrate până la retragerea acestuia sau până când nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate, după caz.

6. Cui putem transmite datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise sau puse la dispoziție, atunci când este necesar, către:

furnizori de servicii de curierat;
procesatori și furnizori de servicii de plată;
furnizori de servicii IT, hosting și servicii aferente platformei Shopify;
furnizori de servicii de contabilitate;
furnizori de servicii de analiză, publicitate și marketing, atunci când există un temei legal pentru prelucrarea respectivă;
furnizori de servicii de email marketing, atunci când există un temei legal pentru aceste comunicări;
autorități și instituții publice, atunci când divulgarea datelor este impusă de lege.

Furnizorii și partenerii care prelucrează date cu caracter personal în numele nostru sunt obligați să asigure protecția acestora în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

7. Transferuri internaționale de date

În cadrul utilizării anumitor furnizori de servicii, inclusiv a platformei Shopify, datele cu caracter personal pot fi transferate și prelucrate în afara Spațiului Economic European (SEE).

Atunci când astfel de transferuri au loc, acestea sunt realizate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și prin utilizarea mecanismelor și garanțiilor adecvate prevăzute de GDPR, după caz.

8. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, de următoarele drepturi:

dreptul de acces la date;
dreptul la rectificarea datelor;
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție;
dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră privind protecția datelor, ne puteți contacta la office@beautifulskin.ro.

9. Marketing și newsletter

Abonarea la newsletter este voluntară. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.

Vă puteți dezabona folosind linkul de dezabonare disponibil în emailurile primite sau solicitând acest lucru la adresa office@beautifulskin.ro.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:

funcționarea corectă și securitatea site-ului;
memorarea anumitor preferințe;
analiza traficului și a modului de utilizare a site-ului;
personalizarea experienței;
activități de marketing și publicitate, atunci când acestea sunt activate și există temeiul legal necesar.

Cookie-urile și tehnologiile care necesită consimțământ sunt utilizate în conformitate cu opțiunile exprimate de dumneavoastră prin mecanismul de gestionare a preferințelor disponibil pe site.

Vă puteți modifica preferințele privind cookie-urile prin intermediul opțiunilor disponibile pe site și, după caz, prin setările browserului dumneavoastră.

11. Litigii și reclamații

Eventualele litigii dintre părți vor fi soluționate, pe cât posibil, pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi supuse spre soluționare instanțelor judecătorești competente din România, în conformitate cu legislația aplicabilă.

În ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

În calitate de consumator, vă puteți adresa, în condițiile prevăzute de lege, și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

12. Actualizări

Această Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative, tehnice sau operaționale.

Versiunea actualizată este aplicabilă de la data publicării pe site.