Politica de expediere
1. Procesarea și expedierea comenzilor
Produsele comercializate de Beautiful Skin sunt expediate din Satu Mare, România.
Comenzile sunt procesate după confirmare și pregătite pentru expediere în termen de 1–2 zile lucrătoare, pentru produsele aflate în stoc.
2. Termenul de livrare
După expedierea comenzii, livrarea se realizează prin curier și durează, în general, între 1 și 2 zile lucrătoare, în funcție de localitatea de destinație.
Termenul de livrare începe din momentul în care coletul este predat firmei de curierat.
Luând în considerare timpul de procesare și timpul de transport, termenul total estimat de la plasarea comenzii până la livrare este de 2–4 zile lucrătoare.
Termenele de procesare și livrare sunt estimative și pot fi influențate de factori independenți de Beautiful Skin, inclusiv perioade aglomerate, zile nelucrătoare sau întârzieri ale serviciului de curierat.
3. Curierul utilizat
Livrările sunt efectuate prin intermediul partenerului de curierat Sameday.
4. Costurile de livrare
Costul livrării este de 15 lei.
Beneficiați de livrare gratuită pentru comenzile cu o valoare de minimum 250 lei.
Taxa de transport nu este inclusă în calculul pragului pentru livrare gratuită.
Costul total al livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii.
5. Recepția coletului
La primirea coletului, vă recomandăm să verificați integritatea ambalajului.
În cazul în care observați deteriorări vizibile ale coletului, puteți semnala situația curierului și ne puteți contacta la office@beautifulskin.ro.
Această recomandare nu afectează drepturile dumneavoastră legale în cazul în care constatați ulterior că produsul a fost livrat deteriorat sau este neconform.